Курс подготовлен для руководителей здравоохранения, управленческого состава медицинских учреждений.
1. ОБОСНОВАНИЕ
По данным Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ) система здравоохранения представляет собой совокупность всех организаций, учреждений и ресурсов, основная цель которых состоит в улучшении состояния здоровья населения. Система здравоохранения нуждается в кадрах, финансировании, информации, материалах, транспорте, средствах связи, а также общей политике и руководстве. Кроме того, система здравоохранения должна предоставлять качественные медицинские услуги, отвечающие потребностям населения, и которые были бы оправданными с финансовой точки зрения.
Любая современная система должна обеспечивать максимально полное использование контроля и мониторинга. Как именно они могут и должны использоваться, каков международный опыт применения этих инструментов?
Главная ответственность за правильное функционирование системы здравоохранения той или иной страны лежит на ее правительстве, однако хорошее управление регионами, муниципальными образованиями и отдельными медицинскими центрами также имеет важное значение. Весьма интересной считается практика анализа роли двигателей и контроллеров политики здравоохранения тех стран, где такой контроль применяется наиболее успешно: в этом отношении опыт Каталонии является одним из наиболее известных. Многие системы работают благодаря независимым Агентствами для предоставления гарантии качества, безопасности и оценки политики здравоохранения. Рассмотрим некоторые из этих организаций, их функции, услуги и результаты.
Для понимания целесообразности/эффективности оценочных мероприятий будет проведен исторический (хронологический) мониторинг уровня развития, применения и консолидации (преемственности таких действий) в различных системах здравоохранения: как в Каталонии, так и других странах и регионах.
На протяжении всего курса мы постараемся проанализировать данные темы на реальных примерах, что позволит нам увидеть, какие возможности открывает применение данных инструментов в системах здравоохранения в переходный период.
Курс рассчитан на 7 дней
2. ЗАДАЧИ
- Выявить агентов и средства оценки систем здравоохранения.
- Познакомиться и оценить деятельность Агентств по контролю и качеству различных систем здравоохранения - Великобритании, Франции, Испании/Каталонии.
- Степень исторической эволюции, показатели уровня развития и контрольные средства в системах здравоохранения в разных регионах и странах мира.
- Взаимоотношения различных средств контроля. Механизмы совершенствования.
3. МЕТОДОЛОГИЯ
Данный курс сочетает лекции экспертов с участием и работой в группах по конкретному случаю.
4. ПРОГРАММА
БЛОК 1: День 1. Медицинские услуги в зависимости от результатов обслуживания населения и социального развития.
Цель: На примерах изучить средства анализа и контроля систем здравоохранения.
Программа дня:
1.1. Средства контроля системы здравоохранения.
1.2. От планирования до подотчетности.
БЛОК 2: День 2. Показатели, используемые для оценки систем здравоохранения.
Цель: Показатели, их применение для построения систем контроля, качества и безопасности. Общее представление о значении и применении средств и их показателей.
Программа дня 2:
2.1. Показатели управления качеством и безопасностью.
2.2. Средства: медицинская карта, состояние здоровья, общественное мнение, профессионалы, политические деятели.
2.3. Изменение показателей. Модели целесообразности использования.
БЛОК 3: День 3. Методология оценки устойчивости, доступности и эффективности.
Цель: Познакомиться и проанализировать использование моделей и средств для оценки доступности, устойчивости, эффективности, качества и восприятия предоставляемых медицинских услуг.
Программа дня 3:
3.1. Представление темы.
3.2. Разбор практического случая. Работа в группе.
3.3. Пленарное обсуждение.
БЛОК 4: День 4-5. Система контроля в медицинском учреждении. Методология и практика.
Цель: Проанализировать применяемые инструменты контроля на примере крупнейших госпиталей.
Программа дня 4:
4.1. Знакомство с государственным госпиталем.
4.2. Инструменты внутреннего и внешнего контроля
4.3. Интеграция средств и принятий решений.
Программа дня 5:
5.1. Знакомство с частным госпиталем, оказывающим услуги для государства (ГЧП)
5.2. Инструменты внутреннего и внешнего контроля
5.3. Интеграция средств и принятий решений.
БЛОК 5: День 7. Контроль органов государственной власти.
Цель: Роль органов государственной власти.
Программа дня 7:
7.1. Представление темы: «Организация и деятельность АОК».
7.2. Работа в группах.
7.3. Выводы и заключения.